CPC-Prozess | wie läuft dieser ab
Wenn sich Konfliktpartner entschließen, einen CPC einzubeziehen, um zu einer guten für alle Beteiligten langfristig tragbaren Lösung zu kommen, durchlaufen sie im CPC Prozess folgende bewährte Phasen.
Erstes gemeinsames TreffenDer CPC trifft sich gleichzeitig mit den Konfliktpartnern, stellt den CPC Prozess vor, erläutert den Prozess sowie seine Rolle dabei. Ergebnis ist eine gemeinsame Ausgangsbasis. Einzelgespräche mit den KonfliktpartnernDer CPC führt streng vertrauliche Einzelgespräche mit den Konfliktpartnern, mit dem Ziel, die individuellen Situationen zu verstehen und die Beteiligten in der Lösung ihres Konfliktes optimal unterstützen zu können. Ergebnis ist ein besseres Verständnis der Situation und eine gute Vorbereitung aller Beteiligten. |
Gemeinsame(s) Treffen zur KonfliktlösungDer CPC und die Beteiligten treffen sich nach der Vorbereitung durch Einzelgespräche gemeinsam. Der CPC stellt Fragen, welche den Beteiligten bei der Lösung ihres Konfliktes helfen. Die Beteiligten führen das Gespräch selbst, der CPC achtet auf die Entwicklung des Gesprächs. Das Treffen schließt mit einer gemeinsamen Vereinbarung. Sofern nicht alle Aspekte geklärt werden konnten, wird auf Wunsch der Beteiligten ein weiteres Treffen vereinbart. Die Fragen unterstützen die Beteiligten dabei,
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